管家安全团队关于微软6月12日补丁的紧急通告

尊敬的用户：
       6月12日凌晨，微软发布了6月安全公告，并发布了IE浏览器安全更新、Windows内核等漏洞补丁。


       腾讯电脑管家安全团队在准备更新推送提醒配置同时，例行对补丁的安全性能进行了系统环境检测，结果发现其中的KB2839229、KB2838727两个微软补丁存在异常，升级后会导致用户电脑蓝屏、卡死等现象。电脑管家已第一时间反馈微软并协助其解决，同时对这两个补丁进行了降级处理，已调整为不推荐安装的补丁，同时建议使用其他安全软件的用户谨慎安装补丁。


       针对已经升级安装并出现问题的用户，电脑管家已经给出临时解决方案，建议用户参照如下步骤自助解决。


       部分用户如果补丁库没有更新的可能还会出现推荐安装的提示，出现这个情况请打开管家的安装目录，搜索QQPCLeakScan.exe程序然后双击运行，会重新拉取补丁库就不会再提示安装了。 


      已经安装该微软补丁且无法进入系统的用户，管家请您参照下面的方法操作解决：




XP系统用户：
1：进入安全模式，（进入方法是这样的：在重启电脑或者开机时按F8键，如果无法确定什么时候按，可反复按，直到出现相关提示即可。）
2：然后打开控制面板

3：打开添加或删除程序勾上“显示更新”找到这两个补丁点删除然后重启电脑即可恢复。

win7系统用户：
1：进入安全模式（进入方法是这样的：在重启电脑或者开机时按F8键，如果无法确定什么时候按，可反复按，直到出现相关提示即可。）
2：然后打开控制面板
3:   打开程序和功能
4：点查看已安装更新
5：分别找到这两个补丁右键点卸载然后重启电脑即可恢复。

安全模式选项图：