新装的电脑,风扇转一下就停
客户在京东购买的电脑配件,组装好过后,安装系统完毕,换个地方,就打不开了,现象就是CPU风扇转一下停一下,然后又转。不接硬盘可以开机,接上硬盘就出现那个现象。电源是航嘉400W的、硬盘是西数500G、主板是技嘉的,无独立显卡。
最开始判断是硬盘问题,客户找京东花了五天时间更换了硬盘。结果安装上,故障依旧。换上其他普通电源,能正常使用。把航嘉400W电源安装在其它电脑上可以正常使用。难道是电源兼容问题,说实话第一次遇到。由于电源包装扔掉了,没办法换。最后无奈的把两台电脑的电源兑换,问题彻底解决。
提醒:京东购物,特别是电子产品,强烈建议消费者保留产品包装七天,以利于售后。