宽带和光纤宽带用户上网下载速度慢怎么办

故障现象:
宽带和光纤宽带用户上网下载速度慢怎么办
解决方案:

部分宽带甚至光纤宽带的用户会遇到访问联想网站或下载软件驱动速度慢的问题，其原因除了电脑系统的问题（需要修复操作系统、清理系统插件垃圾、更新浏览器、修复网络设置等）和网络设备线路问题（宽带猫、路由器、楼层交换机、网线和线路原因，需要报修请宽带营运商派人来解决）外，遇到最多也最容易忽视的问题是：电脑网络系统没有设置解析效果最优的DNS。

当用户遇到下载驱动慢或打开网站慢的问题时，建议先使用联想公司认证的网页测试工具来检测用户网络和设置是否存在问题，测试方法非常简单，使用IE浏览器，点击打开链接：

http://mytest.chinanet

阅读全文发布：2013-06-13 分类：技术文档阅读：1405次评论：0条

将Windows 8样式开始菜单转换成Windows 7样式

操作步骤:
微软在最新操作系统Windows 8中，取消了传统的开始菜单，改成了Metro风格界面。这种变化，让部分Win8用户感到不太习惯，找不到重启、关机的按钮，也找不到计算机，控制面板等程序入口。

针对这此类问题，联想推出了适用于Win8系统的经典开始菜单工具！在保留Win8的基础上，恢复原有Win7的使用习惯。

一、安装/卸载方法：
1. 安装：下载本文附件中的“联想开始菜单”程序。双击压缩文件，在打开的窗口中双击安装文件，即可完成安装；
2. 卸载：如需卸载请右键点击“开始菜单”按钮，选择“程序和功能”找到其中的“联想开始菜单“双击即可完成卸载。

二、功能介绍：
1. 安装成功后，每次开机

阅读全文发布：2013-06-13 分类：技术文档阅读：1455次评论：0条

联想消费台式机与一体机预装Windows 8改装Windows 7的操作步骤及常见问题

知识点分析:

目前联想出厂预装Windows 8的台式和一体机使用都是UEFI+GPT硬盘的组合，并且开启了安全启动，但是目前除Window 8以外的其他Windows系统均不支持这种模式，因此如果需要改装其他系统，如Widndows 7，必须工作在传统的BIOS+MBR模式下。
如果不修改任何设置，则无法正常从光盘引导安装其他操作系统。
如下内容为出厂预装Windows 8改装Windows 7的具体操作步骤。

特别提醒：

1. 此操作会导致硬盘所有数据清空，包括一键恢复功能也会被清除,如果需要恢复Windows 8系统和一键恢复功能,您需要送到服务站操作,1年内免费。（GPT硬盘转换为MBR

阅读全文发布：2013-06-13 分类：技术文档阅读：1506次评论：0条

笔记本出厂预装Win8改装Win7的操作步骤及常见问题

故障现象:

修改前的注意事项：
若您确定要将您笔记本预装的Windows 8系统改装为Windows 7系统，请注意如下重要事项：

1. 由于您笔记本预装的Windows 8系统需要使用BIOS中的UEFI功能及GPT分区表，所以在您将系统改装为Windows 7系统时，需要将随机Windows 8系统的所有分区全部删除（包括Windows 8引导分区、Windows 8系统修复分区、GPT分区表的保留分区、一键恢复的功能分区、Windows 8系统系统分区、用户数据分区及一键恢复的数据分区）因为这些分区都是在GPT分区表下建立的，而Windows 7使用的是MBR分区表，两者互不兼容。所以您在将

阅读全文发布：2013-06-13 分类：技术文档阅读：1527次评论：0条

关于系统提示"登录进程初始化失败"问题的解决方案

故障现象

6月12日，Windows 7/Windows vista 启动提示“登录进程初始化失败”的问题，无法进入桌面。（如下图）

Windows XP 启动后反复蓝屏重启，错误代码：0x0000008E，无法进入桌面。

原因分析

经过分析，初步确认"登录进程初始化失败"问题与系统安全更新补丁（KB2839229）有关。

解决方案

（一）Windows 7/Windows vista系统

1. 按电源开关后，不断点击键盘上的F8键，用键盘“↓”键选择“安全模式”按“回车”两次进入安全模式。

2. 如果系统提示“配置windows update失败，还原更改，请勿关闭计算机”（如下图），此时不需要做任何操作

阅读全文发布：2013-06-13 分类：技术文档阅读：1348次评论：0条

安装XP SP3补丁蓝屏 0x0000007E

安装系统或升级补丁的时候提示STOP 0x0000007E， SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED，是因为您使用的是非官方的系统，而是被人修改的系统，比如：深度、雨林木风、番茄花园等，而这些系统可能存在注册表错误，导致提示：STOP 0x0000007E，所以修改注册表后，就可以解决这个问题了

一、进入安全模式：

1、请重新启动计算机。
2、计算机启动后狂按F8键直到有选项出现。

3、选项出现后请选择“安全模式”。

二、修改注册表：
1、按住WIN键（键盘左下角Ctrl和Alt中间圆圈里有四个方块的那个）后再按一下R键打开运行窗口，然后输入“regedit”并按确定。

阅读全文发布：2013-06-13 分类：技术文档阅读：1437次评论：0条

2013年6月12日XP操作系统由于更新补丁后出现蓝屏的终极解决方法

今天上午开始出现大批量的蓝屏故障，后得知是由于更新了微软最新漏洞补丁kb2838727和 kb2939229 导致的。很多朋友都选择了重装系统来解决，但有部分客户系统内有重要数据或要求不重装系统的，大家可以使用下面的方法来解决。

方法一：如果可以开机按F8选择进入安全模式的话，我们可以进安全模式后，直接把这两个补丁文件删除卸载即可。

进入安全模式：请点击开始→设置→控制面板→添加与删除程序→勾选显示更新 →Windows XP - 软件更新→尝试卸载这两个补丁后重启

方法二（如果不能进安全模式）：我们可以进入PE维护系统，具体操作如下：
使用P

阅读全文发布：2013-06-12 分类：技术文档阅读：1386次评论：0条